시부모님으로부터 보일러가 고장이 났다는 연락을 받고 고객 센터로 연락해 출장 서비스를 신청했습니다. 서비스 신청 당일 경기 광주중앙점 서진우 기사님께서 현장 출동해 보일러의 고장 원인을 세심하게 점검하였고, 부품 교체 비용에 대한 상세한 설명으로 고객에게 신뢰감이 느껴지도록 하셨습니다. 이후 또 다른 고장(보일러실에 쥐가 들어와 전선을 갉아 온도 센서가 작동 안 됨)이 발생해 다시 연락드렸는데 바쁜 와중에도 긴급 출동해 어른들이 따뜻하게 지낼 수 있도록 도와주셨습니다.
친절하게 응대해 주신 서진우 기사님, 정말 감사합니다 :-)